Política de Entrega e Frete

Innova Grife da Foto
Última atualização: setembro de 2026

1. Prazos de Produção e Envio

O prazo de produção e envio varia conforme o tipo de produto adquirido.

Fotolivros Personalizados

O processo de produção dos Fotolivros Personalizados segue as seguintes etapas:

1. O cliente realiza o pedido através do site.
2. O cliente recebe um link para o envio das fotos.
3. O cliente envia as fotos através do link fornecido.
4. Diagramação: até 7 dias úteis para a preparação e envio da prévia para aprovação.
5. Aprovação: o cliente aprova ou solicita alterações na diagramação.
6. Produção: após a aprovação, o produto entra em produção, com prazo de até 20 dias úteis.

Prazo estimado de produção: até 27 dias úteis, podendo variar de acordo com o prazo de envio das fotos e da aprovação da prévia pelo cliente.

Após a finalização da produção, o pedido será postado para envio.

Álbum Autocolante

O Álbum Autocolante possui prazo de até 7 dias úteis para produção e envio, contados após a confirmação do pedido e do pagamento.

Após a postagem, deverá ser considerado o prazo de entrega dos Correios de acordo com o endereço de destino.

Prazo total estimado: até 7 dias úteis para produção e postagem + prazo de transporte dos Correios.

Revelação de Fotos

Prazo de produção e envio: até 20 dias úteis.

Após a postagem, deverá ser acrescentado o prazo de entrega dos Correios para a região de destino.

Quadros Decorativos

Prazo de produção e envio: até 20 dias úteis.

Após a postagem, deverá ser acrescentado o prazo de entrega dos Correios para a região de destino.

---

2. Prazos de Entrega Após a Postagem

Todos os produtos são enviados a partir de São Paulo (SP) por meio dos Correios.

Após a postagem, o prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP e a região de destino.

Os prazos abaixo são estimativas:

Importante: os prazos de transporte começam a contar após a postagem do pedido e podem sofrer variações conforme o CEP de destino, períodos de alta demanda e eventuais ocorrências na operação dos Correios.

O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

---

3. Política de Frete

Frete Grátis

A Innova Grife da Foto poderá oferecer frete grátis em produtos ou campanhas específicas, conforme as condições informadas no momento da compra.

As condições de frete serão apresentadas ao cliente durante o processo de compra no site.

Frete Pago

Quando aplicável, o valor do frete será calculado de acordo com o CEP de destino e as condições de envio disponíveis.

O cliente poderá consultar o valor e as opções de entrega diretamente no site antes de finalizar o pedido.

---

4. Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos enviados pelos Correios possuem código de rastreamento.

O cliente receberá as informações de rastreamento através dos canais de contato cadastrados no momento da compra, podendo acompanhar a movimentação do pedido diretamente pelo site dos Correios.

---

5. Regiões Atendidas

A Innova Grife da Foto realiza entregas em todo o território brasileiro, incluindo:

- Capitais e regiões metropolitanas;
- Interior dos estados;
- Zonas rurais;
- Demais localidades atendidas pelos Correios.

A disponibilidade e o prazo de entrega podem variar de acordo com o CEP de destino.

---

6. Alterações Após a Aprovação da Diagramação

Após a aprovação da prévia de diagramação pelo cliente, o pedido poderá seguir imediatamente para produção.

Por esse motivo, alterações solicitadas após a aprovação poderão não ser possíveis ou poderão gerar custos adicionais.

Recomendamos que o cliente revise cuidadosamente todas as informações e imagens antes de confirmar sua aprovação.

---

7. Contato para Dúvidas sobre Entrega

Em caso de dúvidas sobre prazos, produção, envio ou rastreamento, entre em contato conosco:

E-mail: contato@innovagrifedafoto.com.br
WhatsApp: (11) 95935-9008

Estamos à disposição para ajudar!

---

8. Observações Importantes

- Os prazos de produção são contados em dias úteis, salvo quando informado de outra forma;
- O prazo de transporte dos Correios deve ser considerado separadamente do prazo de produção;
- Para produtos personalizados, o prazo de produção poderá depender do envio das fotos e da aprovação da prévia pelo cliente;
- Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis;
- Após a postagem, eventuais prazos e movimentações da encomenda estão sujeitos à operação dos Correios;
- Em períodos de alta demanda, como datas comemorativas e fim de ano, os prazos poderão sofrer alterações;
- O código de rastreamento será disponibilizado após a postagem do pedido.

Data da última atualização: setembro de 2026